Частые вопросы

Все
Запись
Учеба
Деньги
Родителям
Все
Все
Запись
Учеба
Деньги
Родителям
/>

Как и когда я могу записаться?

Дошкольные группы
Основной набор — август-сентябрь.
В течение года новые группы набираются редко, но можно присоединиться к действующим группам при наличии свободных мест.

Группы школьного возраста
Основной набор — сентябрь.
В течение года новые группы не набираются, запись в действующие группы происходит после предварительного тестирования и при наличии свободных мест.

Подростковые группы
Основной набор — сентябрь, следующий поток — январь.
Группы набираются только в эти периоды. Запись в действующие группы в другое время происходит после предварительного тестирования и при наличии свободных мест.

Взрослые группы
Основной набор — сентябрь, следующий поток — январь.
В крупных школах (на Дзержинского и Лермонтова) запись идет круглый год.

Чтобы записаться на занятия нужно связаться с координаторами.
Оставить заявку на ближайший набор можно в течение всего года.

Записаться

/>

Мне нужно проходить тестирование?

Запись на языковые курсы проходит только после тестирования — мы формируем группы не только по возрасту, но и по уровню знаний.

В течение года обучение делится на 4-5 уровней — «левлов», тестирование определит степень вашего владения языком с точностью до конкретного левла.

Тестирование не требуется, только если вы совсем не изучали язык: например, в школе вместо английского вам преподавали немецкий. Если же хоть и небольшой опыт языка у вас уже имеется, тест нужно пройти. Даже если кажется, что знаний нет совсем.

/>

Как пройти тестирование?

Координаторы готовы вас протестировать без предварительной записи в часы работы школы. Тестирование бесплатное, с собой брать ничего не нужно.

Тестирование по английскому для взрослых можно также пройти онлайн, после прохождения теста наши координаторы сами свяжутся с вами в течение 1-2 дней и подберут группу.

/>

Какой формат обучения мне выбрать?

Мы выделили 4 формата обучения, чтобы не прогадать с выбором, обратитесь к координаторам.

Стандартный курс — онлайн или офлайн
Спокойный темп обучения, фиксированное расписание, учеба не занимает много времени.
Количество уроков в неделю и их продолжительность зависит от конкретного курса — языковые курсы для всех возрастов в основном проходят 2 р/нед по 60 или 75 минут.
Этот формат учебы подходит для студентов, у которых нет ограниченного времени для достижения результата.
Подробнее про наши онлайн занятия можно узнать здесь.

Интенсивный курс — офлайн
Предполагает работу с большим объемом информации — ученики проходят годовую программу за 2-3 месяца. Выбирая этот формат, помните, что у вас должно быть достаточно свободного времени.
Интенсивный курс проводится только на английском языке и только школах в центре и на Лермонтова, фиксированное расписание 3 или 4 р/нед по 180 минут.
Основной набор на курс проходит летом и в начале осени.
Подходит тем, кому нужно улучшить уровень языка за короткое время.

Индивидуальные занятия — онлайн или офлайн
Продолжительность и частоту занятий вы определяете сами, координаторы сориентируют по свободным учителям.
Такой формат занятий подходит тем, у кого нет возможности заниматься по расписанию групп или есть особая потребность в изучении языка.

Спецкурсы — онлайн или офлайн
Дополнительная практика английского языка с определенной направленностью: постановка произношения, курс для путешествий, разговорный клуб и другие.
Проходят, как правило, 1 р/нед по выходным, фиксированное расписание.
Такой формат обучения подходит для дополнительной практики в течение года и для самостоятельных занятий в летние или зимние каникулы. Длительность спецкурсов варьируется от 5 до 10 занятий. Обучение может включать выполнение домашней работы или предполагать только работу на уроках.

/>

Где находятся школы?

Посмотреть все адреса и режим работы можно здесь.

/>

Где посмотреть расписание занятий?

Узнать расписание занятий и записаться можно только через координаторов — мы очень ответственно подходим к формированию групп и расписания, учитывая множество факторов.

/>

Я могу обучаться сразу нескольким языкам?

Мы не рекомендуем взрослым начинать с нуля учить сразу несколько языков. Изучение даже одного — непростой процесс: мозгу нужно обработать, систематизировать и запомнить много новой информации, когда языков несколько, у студентов часто возникает путаница, мозг пытается обработать несколько языковых систем, учеба замедляется.

Мы рекомендуем сначала создать уверенную базу одного языка, а затем приступить к изучению другого.

/>

Какие уровни языка существуют?

В зависимости от объема знаний и речевых навыков выделяется шесть уровней владения иностранным языком.

Уровень А1 — начальный уровень языка. Словарный запас менее 1500 слов.
Находясь на данном этапе изучения, вы можете:

  • самостоятельно представляться и представлять других;
  • задавать элементарные вопросы на личные темы и отвечать на них;
  • взаимодействовать, если иностранный собеседник говорит медленно, четко и готов помочь в установлении коммуникации;
  • понимать очень короткие (1-2 фразы) надписи с иллюстрациями (открытки, дорожные указатели, краткие пояснения, вывески).

Уровень А2 — элементарный уровень языка. Словарный запас 1500-2500 слов.
Перейдя на данный уровень, вы можете:

  • объясняться на языке в простых бытовых ситуациях, требующих прямого обмена информацией на знакомые вам темы;
  • рассказывать, кто вы такой, где живете и с кем общаетесь, выразить свои базовые потребности;
  • понимать суть телерепортажей в сопровождении видеоряда;
  • читать и понимать элементарное письмо.

Уровень B1 — средний уровень английского языка. Словарный запас 2750-3250 слов.
На этом уровне вы можете:

  • объясняться в большинстве ситуаций, возникающих во время путешествия;
  • описывать впечатления, события, мечты, надежды и устремления, вкратце излагать и обосновывать свое мнение;
  • смотреть фильмы в оригинале, но иногда догадываясь о происходящем лишь по изображению на экране;
  • писать связные сообщения (эссе, письмо, инструкцию) на знакомую или интересную вам тематику.

Уровень B2 — средне-продвинутый уровень английского языка. Словарный запас 3250-3750 слов
На этом уровне вы можете:

  • свободно общаться на отвлеченные темы, взаимодействовать с носителями языка без дискомфорта для каждой из сторон;
  • выстраивать ясные и подробные высказывания по широкому кругу вопросов;
  • смотреть большинство телепрограмм: интервью, репортажи, ток-шоу, прямые трансляции;
  • писать связные сообщения (эссе, письмо) на незнакомую вам тематику.

Уровень С1 — продвинутый уровень английского языка. Словарный запас 3750-4500 слов.
На этом уровне вы можете:

  • понимать сложные и длинные тексты на самые разные темы, распознавать скрытый смысл сказанного;
  • изъясняться свободно и спонтанно, без явных затруднений с подбором слов и выражений;
  • понимать фильмы с большим количеством сленга и идиом;
  • писать четкие хорошо структурированные подробные тексты на сложные темы;
  • поддерживать эффективную переписку на английском.

Уровень С2 — Владение в совершенстве. Словарный запас более 4500 слов.
На этом уровне вы можете:

  • понимать практически все услышанное и прочитанное;
  • обобщать информацию из различных устных и письменных источников, оформлять доводы и мнения в виде связного текста;
  • говорить на любую тему без подготовки, точно и без затруднений выражая свою мысль, различая малейшие оттенки значений даже в самых сложных ситуациях.
/>

Сколько мне нужно учиться?

Все зависит от ваших целей: например, если вы сейчас находитесь на уровне А1, а желаемый результат — B1, то это 3 года нашей программы.

Три года программы можно освоить по-разному. Занимаясь индивидуально 1р/нед, вы освоите материал за 3-4 года. На интенсивном курсе вы пройдете материал за 9 месяцев, а при занятиях по нашей основной программе 2 р/нед достижение этой цели займет 3 учебных года.

Если же цель — знать азы и и комфортно чувствовать себя в поездках за границу, то можно пройти короткий спецкурс по путешествиям.

Звучит сложно, но есть хорошие новости: эти нюансы записи и планирования обучения не ваша задача.

Наши координаторы подберут нужный формат учебы, отталкиваясь от ваших целей. Консультация в среднем занимает не более 5 минут.

/>

Как проходит учеба в течение года?

В основном группы занимаются с сентября по июнь. Летом мы организуем выездные мероприятия и различные спецкурсы.

В дни государственных праздников и новогодних каникул занятия не проходят, а вот во время школьных каникул занятия проводятся по расписанию.

/>

Сколько времени будет занимать учеба?

Помимо занятий по расписанию, заложите  дополнительно некоторое время на выполнение домашней работы. Иногда она занимает 20 минут, иногда — час.

Без самостоятельной работы результаты обучения будут ниже в среднем на 40% — всего 20 минут ежедневных самостоятельных занятий за год дают больше 120 часов дополнительной практики.

/>

Сколько человек в группе?

В среднем в группах 10-12 человек. Наша программа рассчитана именно на такое количество студентов. На занятиях студенты общаются между собой, постоянно меняя собеседников, что способствует развитию разговорного навыка.

/>

Как скоро я начну разговаривать? Можно ли выучить язык за 2 месяца?

Чтобы выучить язык и, тем более, начать говорить, нужно приложить усилия — заниматься не только два раза в неделю, но и самостоятельно: смотреть сериалы, читать детские сказки, разговаривать с друзьями, также изучающими язык и т.д. Разговорный навык такой же, как, например, вождение машины или игра на гитаре: вначале вы делаете это медленно и неуверенно, но с каждым разом получается лучше и лучше, а спустя несколько лет это действие оттачивается до автоматизма.

Поэтому за 2 месяца можно овладеть базой, но овладеть языком в совершенстве, конечно же, невозможно. Если вы хотите познакомиться с английским, то мы набираем специальный вводный курс LEVEL UP, подробности здесь.

/>

Мне нужно покупать учебники для занятий?

Это зависит от программы.

Дошкольники, школьники и подростки занимаются по учебникам.

Взрослые на английском также занимаются по учебникам за исключением нескольких программ.

На остальных курсах весь материал студенты получают от учителя в виде распечаток.

Все наши учебники мы создаем сами с нуля — все персонажи, задания и рисунки выполнены нашими учителями, методистами и дизайнерами. Это не скучный учебник в традиционном понимании, а, скорее, рабочая тетрадь, которая помогает легче усваивать материал.

/>

Кто ваши преподаватели?

В первую очередь — высококлассные практики, влюбленные в свой предмет. Те, кто близок нам по духу и ценностям. Прежде чем начать преподавать, учителя проходят несколько этапов отбора, затем стажировку и обучение, затем проводят несколько пробных уроков и только потом начинают преподавать студентам. Кроме этого, учителя обучаются в специальных группах у более опытных преподавателей, где они продолжают совершенствовать знания и обучаются особенностям работы с конкретной возрастной категорией. Этот подход гарантирует высокий уровень профессионализма наших преподавателей.

/>

У вас есть занятия с носителями языка?

Основные курсы ведут русские преподаватели. Носителю трудно объяснить тонкости языка, понять логику русскоговорящего человека и предвидеть проблемы понимания.

Именно поэтому носители английского языка — постоянные участники нашего разговорного клуба. Подробнее, как в него вступить, здесь.

Носителей других языков мы приглашаем на наши нерегулярные очные встречи, об их проведении мы заранее рассказываем в соцсетях.

/>

Чем ваша программа отличается от других?

Мы разработали собственную программу и методику, которая ориентирована в первую очередь на развитие разговорных навыков. Мы учим студентов говорить, используя механизмы маленьких детей, когда они учатся говорить на родном языке — постепенно и естественно.

В нашей методике лежат три принципа:

  • edutainment  — образование через развлечение, создаем яркие образы при объяснении материала
  • gamification — превращение обучения в игру, использование элементов игры в обучении
  • immersion — погружение в предмет

Каждый год мы обновляем и улучшаем программу с учетом изменений языка. Таким образом, на наших уроках вам никогда не расскажут об устаревших правилах и не заставят учить неиспользуемые конструкции.

/>

Какой английский вы преподаете: американский или британский?

Мы преподаем «универсальный» английский, с которым вас поймут везде. Разница британского и американского английского действительно проявляется на более продвинутых уровнях изучения языка, мы изучаем это на 4-ом году программы.

На первых годах затрагивается разница в произношении, употреблении слов и некоторых грамматических конструкциях.

/>

Если мне не подойдет преподаватель/расписание, что делать?

Нужно обратиться к координатору. Мы постараемся решить ваш вопрос и подобрать другую группу.

/>

Я получу сертификат по окончании обучения?

В конце каждого учебного года вы сдаете финальный экзамен, на котором проверяются знания за весь учебный год. После этого выдается сертификат с указанием результата по разделам: вокабуляр, произношение, говорение, грамматика, аудирование и письмо.

Результаты экзамена прописаны на русском и английском языках.

/>

Я чувствую, что теряю мотивацию. Что делать?

Главное — не паниковать и не принимать поспешных решений.

Всем нам свойственно быть по-разному продуктивными в разные периоды. Когда снижаются результаты или мотивация в обучении, важно поговорить со своим учителем. Это первый человек, который выслушает и даст подходящий совет, так как имеет практику решения проблем студентов. Затем можно проанализировать, нет ли в вашей жизни каких-либо факторов, которые незаметно портят вам настрой на учебу или отвлекают: отсутствие удобного места для занятий, долгая дорога в школу, непонятная тема постоянно всплывает и мешает идти дальше и т.д. Возможно, решение потери мотивации окажется неожиданным.

/>

Я пропущу несколько уроков. Что делать?

Вы получите необходимый материал и домашнее задание в сообществе Вконтакте, чате своей группы или по электронной почте. Также учителя могут назначать бесплатные групповые консультации, где можно задать вопросы и восполнить пробелы в пропущенном материале. При необходимости можно договориться с учителем о дополнительном индивидуальном занятии.

/>

Мне не хватает двух занятий в неделю, есть что-то еще?

Почти на всех языковых курсах, помимо занятий по расписанию, проходят погружения и встречи с носителями языка. А для студентов, изучающих английский, есть разговорные клубы, телеграмм-каналы или дополнительные спецкурсы.

О мероприятиях и спецкурсах мы рассказываем в соцсетях и в разделе “Актуальное” на главной странице нашего сайта.

/>

Сейчас я не смогу заниматься, можно возобновить занятия потом?

Конечно, вы можете восстановиться в любой момент. Учителя преподают по единой программе. Это позволяет при необходимости безболезненно поменять группу и вернуться к тому же уровню, на котором вы закончили ранее.

/>

Я хочу продолжить обучение в следующем году. Мне нужно самостоятельно записаться?

Нет, за вами будет автоматически закреплено место в группе следующего уровня у вашего учителя. Учитель позвонит перед началом учебного года, чтобы сообщить все новости и подобрать другую группу, если у вас изменится расписание.

/>

Сколько стоит обучение?

Стоимость каждого курса указана в этом разделе.

/>

Как внести оплату?

Внести оплату можно наличными в любой координаторской, по реквизитам, указанным в вашем договоре или по этой инструкции по безналичной оплате.

/>

Как узнать сумму к оплате?

Стоимость обучения указана в п. 1.1 договора. Если у вас есть вопросы, можно обратиться в наш контактный центр по телефону 707-207.

/>

Я пропустил 2 урока. Сколько мне оплачивать?

Стоимость обучения в нашей школе фиксированная и не зависит от количества посещенных уроков в месяце. Пересчет предусмотрен, только если вы пропускаете 6 занятий подряд.

Пропуск нескольких занятий никак не скажется на результате:  вы получите необходимый материал и домашнее задание в сообществе Вконтакте, чате своей группы или по электронной почте.

/>

Я уезжаю на месяц. Сколько мне оплачивать?

В этом случае вы оплачиваете 50% месячной стоимости. На время вашего отсутствия за вами будет закреплено место в группе, предоставлен доступ к материалам, которые проходит группа, а учитель готов удаленно проверять домашние задания и отвечать на вопросы.

Если вы уезжаете на неопределенный срок и не знаете, сможете ли уделять время учебе, лучше обратиться к координатору: мы подберем другую группу или предложим другие форматы обучения.

/>

У вас есть подарочные сертификаты?

Да, конечно. Сертификат можно приобрести в координаторской на любую сумму. Срок действия сертификата — один календарный год.

/>

Я выиграл сертификат на мероприятии. Как им воспользоваться?

Достаточно позвонить или прийти к нам в школу.

/>

У вас есть скидки на обучение?

Да, у нас есть скидки:

Семейная скидка
Действует, если у нас в школе занимается три или более человек из одной семьи.
Например, если у нас уже учатся двое детей и на занятия запишется один из родителей, то у каждого будет скидка 200 рублей
*Скидка не распространяется на детский сад, индивидуальные уроки, спецкурсы и английскую деревню.

Скидка на второй и последующие курсы
Если вы параллельно обучаетесь на нескольких направлениях, действует скидка 200 рублей на второе и последующие направления.
*Скидка не распространяется на детский сад, индивидуальные уроки, спецкурсы и английскую деревню.

Скидка чемпиона ЕГЭ
Если студент изучает 1 предмет — обучение без скидки,
2 предмета — по 200 на каждый предмет,
3 предмета — по 300 на каждый предмет,
4 предмета — по 400 на каждый предмет.

/>

В каком возрасте лучше отдать ребенка на дополнительные занятия?

Мы уверены — чем раньше, тем лучше. Мы не просто учим студентов языкам, мы учим их учиться.

Дети легко обучаемы и восприимчивы к новой информации, поэтому могут учить не один, а несколько языков, в отличие от взрослых.

В нашем образовательном центре занятия начинаются для детей от 1 года. Подробнее о курсах для дошкольников здесь.

Наши уроки построены так, что дети не замечают, что учатся. Через игры, жесты, интересные задания они  знакомятся с основами языка и со временем настолько погружаются в процесс, что не замечают, что разговаривают на иностранном.

/>

Выполнение домашней работы обязательно?

Мы понимаем, что хочется, чтобы ребенок занимался без нашего участия, но в жизни  зачастую это совсем не так, и приходя с работы, мы снова садимся за уроки.

Домашние задания — часть нашей программы, не стоит их недооценивать. На уроке мы задействуем кратковременную память. Чтобы закрепить и надолго запомнить пройденное, нужно повторять материал самостоятельно. После проверки домашнего задания у учителя будет возможность вовремя заметить пробелы и помочь ребенку.

Невыполнение домашней работы влияет на результат учебы комплексно — нередко, приходя на урок без выполненной домашней работы, дети могут терять интерес к учебе, потому что испытывают стыд или боятся получить плохую оценку.

/>

Я не учила в школе английский/не помню его совсем и не смогу помогать ребенку с домашним заданием. Как быть?

Ребенку не нужно помогать с уроками, достаточно просто напоминать о них. Узнавайте, что нового было на уроке, пусть он сам вам все расскажет.

В учебнике есть всё, чтобы ребенок делал домашнюю работу сам, без помощи взрослых. Если ребенок не может выполнить какое-то задание, то можно обратиться к своему учителю.

/>

Соответствует ли ваша программа школьной?

Нет, у нас своя программа, и она не соответствует школьной, так как в каждой общеобразовательной школе своя программа.

В школьных учебниках часто встречаются слишком сложные для детей темы и много устаревших правил. Учебники могут быть 5-10-летней давности, а темп освоения нового материала будет сложным даже для взрослого с опытом изучения языка.

В нашей программе мы выстроили обучение в более комфортном темпе. Правила и вокабуляр даются дозировано и с учётом возраста детей. Такой подход закладывает уверенную базу и усвоение школьной программы проходит легче и быстрее

/>

Почему я не вижу результата от занятий?

Для начала ответьте себе на два риторических вопроса:

Через сколько лет ваш ребенок заговорил на русском?

А какие результаты я хочу видеть?

Наша цель, чтобы ребенок не просто научился заполнять пробелы в школьном учебнике, а именно заговорил. Если ребенок только начал заниматься, переживать еще рано — за месяц-два ребенок не выучит и не заговорит. Если ребенок занимается больше года и вам кажется, что результата нет, то переживать тоже не стоит — изучение языка у всех протекает  по-разному. Кому-то дается труднее, и нужно больше времени для освоения. Это нормально.

Сначала стоит поговорить с вашим учителем – он видит вашего ребенка на уроках и по-настоящему знает о его успехах.  Часто мы слишком требовательны к детям и не замечаем их результатов. А ведь каждый ребёнок совершает свой индивидуальный прогресс: кто-то избавился от страха делать ошибки, кто-то научился работать в команде, а кто-то – выступать перед аудиторией.

Изменения в ребенке происходят на каждом занятии!

Также не будет лишним проанализировать, как протекала учеба в течение года: регулярно ли ребенок ходил на занятия, выполнял ли домашнюю работу, обращался ли к учителю при возникновении трудностей.

Если всё это не выполнялось, то ребенок справлялся как мог, и, наверняка, вполсилы.

Учеба — это двусторонний процесс, и без помощи родителей даже самые классные уроки не будут так результативны, а ребенок добьется меньших результатов.

/>

Если моему ребенку не подойдет учитель, что делать?

Так бывает, ничего страшного. Все наши учителя разные, у каждого свой стиль преподавания.

Обратитесь к любому координатору, и мы подберем вам другую группу.

/>

Проходят ли занятия во время школьных каникул?

Во время осенних и весенних каникул занятия в нашем центре проходят по обычному расписанию, потому что в общеобразовательных школах время каникул может быть разное.

Во время зимних каникул мы отдыхаем.

Вы всегда можете позвонить нам или учителю и уточнить расписание занятий в праздники и каникулы.

/>

Можно ли родителям присутствовать на уроке?

Присутствие родителя на уроке — это сильный отвлекающий фактор для детей любого возраста, поэтому мы не допускаем взрослых на занятия. В классе могут присутствовать только учителя и методисты.

Дошкольники перестают обращать внимание на учителя, как только в кабинете появляется мама. Другие же дети начинают капризничать и тоже просят, чтобы их мама была на уроке.

Школьники и подростки часто стесняются посторонних взрослых, а присутствие своего родителя может вызвать волнение и тревогу из-за желания «не подвести» маму.